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理解是有效管理的前提
幼儿园是一个团队，园长则是这一团队的核心。然而园长要做好领路人，必须要有效地调动教职工的积极性。俗话说：有了“天时、地利”，还需要“人和”。多年来的经验告诉我，园长的理解和爱护可以让教师感到浓浓的人文关怀，能有效调动教职工的积极性。下面浅谈几点对老师们的理解和爱护的做法：
1、用人之长、避人之短，才能发挥人才作用
当今是知识经济社会，人才是珍贵的资源。在人员管理上，你必须懂得应用一些比较符合人心，人意的艺术管理方法去认识人、了解人、赏识人，直到完全认识他，才能与之很好地相处。人有长处与短处，但不管是某方面的长、短，你必须要用发展的眼光去避人之短，用人之长，这样才能更好地开展工作。我园曾有位老师可称是“人才并貌”，做起事来确实让人钦佩，但她也有不足之处——生怕别人超越她。更可怕的是，她有一种强烈的嫉妒心。所以她给同事们的感觉是娇、傲、虚。像这类人的确存有自身不足，也不利于自身的继续发展。但是我反过来想，如果领导能够用心地去欣赏，真心地去引导，一定能发挥她的长处。古人云：“运用之妙，存乎一心”。既然人有长处、短处，我们就该扬长补短，何必硬挖人家的弱点呢!强者逞强，其实也是年轻人一种正常心态的表现。只要你能理解她、爱护她，就是想老师所想，爱老师所爱。
2、知人善任、择人任事，才能搞好部门工作
科学、合理地应用人才能实现人尽其才，事得其人的人事管理效果。作为一园之长，不能感情用人，而要用卓识的眼光，认真观察，细心酝酿，做到胸中有数，选用最佳人选，担任特殊的工作职务。一般事业心强的人，他的使命感很强，平日的工作能很好又认真地完成，特别是上级管辖的工作范围，如果出现困难更会积极主动“请缨”。一次后勤管理人选调整时，我依据实际情况做了系列的选才工作，尽量考虑到选定的人才在实际运作上能人尽其才，事得其人。但是有热情工作态度和较强的工作能力的人，做的事情也不一定百分之百恰当，也会不尽如人意，有时也会带来一些麻烦。一次，有位员工把一位幼儿带来的被子拿去临时急用，家长对此意见很大，一直闹到办公室。当时我比较冷静，先安慰好这位家长的激动情绪，然后找老师和她本人了解情况，而不是直接去批评这位员工。原来，昨天下午有位小朋友发高烧，为了避免孩子再次受冷，她就借用了那位小朋友的被子。员工委屈地哭了起来，我连忙递给她纸巾，并轻轻地拍拍她的肩膀，将我的理解和安慰无声地传递给她，使她感受到园长对她的信任。用你的真诚理解和爱护，用“知人善任”主动倾听她的想法，就会公正地解决部门工作中遇到的问题。
3、相互理解，才能创造优良效绩
“只有通融，才能团结”、“鱼儿离不开水”等谚语都是促进管理达到真、善、美的优化境界。日常工作过程中教师难免会有小过失，千万不要抓住不放、杀一儆百。应从程度上去辩识，给予其解释的机会。以前我园几位后勤工作人员平时工作不错，就是爱唠叨，有时明知工作是必须要做的，也要先唠叨一大堆话再去做。我想，可能是我平时忽略了她们的工作表现，才导致她们有偏激的态度。我自己知错同样要改，于是经过几次善意地和她们谈话，婉转纠正她们的不是，并在教师会上表扬了她们那高度的工作积极性。她们感到园长对她们工作是欣赏的，也就能乐意接受一些比较艰苦的事务工作。记得当时尽管我话语不严厉，也没有批评的意思，但她们已经意识到了自身行为的不妥。在工作管理操作中必须真诚地理解和爱护教职工，才能创造更优质成绩。
我想，园长只要心系教职工，以一颗真诚的心去尊重、理解、爱护她们，精粗相宜地处理日常事务工作，就一定能有效地管理好幼儿园，使幼儿园的各项工作顺利开展。 |
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